Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform ak5870 yang terpakai kepada semua akaun aktif di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat Kuasa Serta-MertaTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaTertakluk pada Undang-Undang Tempatan
ak5870 Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa Kami Jika Ada Persoalan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan ak5870 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan pantas.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk penjelasan segera mengenai sebarang fasal dalam terma dan syarat ak5870. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, polisi akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 jam.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram rasmi ak5870 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan pengumuman polisi yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Lihat Cara ak5870 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi, keselamatan akaun dan polisi penyimpanan maklumat dengan teliti bagi memastikan pengalaman yang selamat untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform ak5870 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda, menyimpan pilihan log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas pendaftaran.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai. Akaun tidak aktif selama 24 bulan tertakluk pada proses semakan automatik kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta kemaskini, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Pegangan Akaun

Pemilikan akaun ak5870 adalah persendirian dan tidak boleh dipindahkan. Sebarang percubaan untuk memindahkan atau berkongsi akaun adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penamatan akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma ak5870

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ak5870 di Malaysia. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat ak5870 adalah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan bagi semua akaun aktif di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ak5870. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

ak5870 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. ak5870 akan memaklumkan anda mengenai sebarang tindakan yang diambil dan anda berhak untuk merayu keputusan tersebut.

Syarat asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, polisi pemprosesan khusus mungkin terpakai bergantung pada kaedah yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Terma dan syarat ak5870 ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Penggunaan platform kami di Malaysia adalah tertakluk pada peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.